PT. Telmark Integrasimembuka lowonganDesk Collection

Kami mencari individu yang andal untuk bertanggung jawab dalam proses penagihan. Peran ini menuntut Anda untuk aktif berkomunikasi dengan pelanggan melalui telepon, email, maupun pesan untuk menindaklanjuti pembayaran yang tertunda.

Tugas utama Anda meliputi:

• Memantau akun-akun yang menjadi tanggung jawab Anda untuk mengidentifikasi tunggakan.
• Bernegosiasi dengan pelanggan mengenai tenggat waktu atau menyusun rencana angsuran pembayaran.
• Menginvestigasi dan menyelesaikan setiap perselisihan data dengan pelanggan secara efektif.
• Mengembangkan serta menerapkan strategi penagihan yang efisien sesuai kebijakan perusahaan.
• Menyusun laporan aktivitas secara berkala untuk disampaikan kepada Team Lead.

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan mendapatkan kompensasi dan fasilitas menarik, di antaranya:

• Gaji Pokok
• Insentif Kinerja
• Tunjangan
• Program Penghargaan (Reward)
• Jenjang Karir yang Jelas

• Diutamakan bagi kandidat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang desk collection, layanan pelanggan (customer service), atau telemarketing.
• Kepemilikan Sertifikasi Profesi Penagihan akan menjadi nilai tambah.
• Lulusan baru (fresh graduate) yang belum memiliki pengalaman tetap dipersilakan untuk melamar.
• Pendidikan terakhir minimal setingkat SMA/SMK.
• Usia pelamar tidak lebih dari 32 tahun.
• Mampu dan terbiasa bekerja dengan sistem target.
• Menguasai kemampuan negosiasi dan komunikasi persuasif yang efektif.
• Saat ini berdomisili di wilayah Yogyakarta dan sekitarnya.

Bagi Anda yang berminat dan memenuhi kualifikasi di atas, dapat mengirimkan berkas lamaran melalui nomor WhatsApp atau mengisi formulir daring pada tautan yang telah disediakan.